Wenn Ihr IT Dienstleister aus München nicht das Gelbe vom Ei ist – dann ändern Sie das doch
Wenn etwas nicht „das Gelbe vom Ei“ ist, dann meint man damit, dass es (noch) nicht so gut ist, wie es vielleicht sein könnte – dass es eben nicht perfekt ist.
Falls Sie das von Ihrem IT Dienstleister aus München auch manchmal denken, ist es Zeit, die Beziehung neu zu bewerten. Sie verdienen das Beste in Bezug auf die IT Unterstützung. Ganz gleich ob es sich um Notsituationen handelt, eine unkritische Problemlösung, einfache Mitarbeiter-Login-Probleme oder irgendetwas anderes IT-bezogenes.
IT-Unterstützung, wenn diese am meisten benötigt wird
Es ist sehr leicht alltägliche IT Probleme zu bewältigen, die mit einer hohen Frequenz auftauchen. Eine ganz andere Sache ist es, einen Notfall anzugehen. Betrachten Sie eine Situation, in der Ihr Netzwerk angegriffen wird, einen erweiterten Ausfall erleidet, oder in der hochrangige Mitarbeiter nicht auf kritisch wichtige Informationen über die Cloud zugreifen können. Wenn dann Ihr IT Dienstleister nicht aufsteht und sofortige Hilfe leistet, wird Ihr Unternehmen einen Verlust an Produktivität, sowie viel Frustration aushalten müssen.
Der wahre Test des eigenen Charakters ist, wie er auf Widrigkeiten reagiert. Das gleiche gilt für IT Dienstleister. Die meisten IT Unternehmen sind sehr geschickt, wenn es darum geht, die typischen Support-Herausforderungen wie die Installation von Updates und Patches, die Überwachung der Systeme und den 1st-Level-Support zu meistern. Was jedoch die Spreu vom Weizen trennt ist das Niveau der Reaktion, wenn die Katastrophe zuschlägt.
Ein IT Dienstleister, der es wert ist, wird Ihnen helfen, die Stücke aufzuheben, wenn die Dinge auseinanderfallen. Auch wenn Sie die neuesten Technologien, intelligente Mitarbeiter und alle Arten von digitalen Schutzmaßnahmen getroffen haben, werden Notfälle unvermeidlich auftreten. Wenn Sie feststellen, dass Ihr IT-Partner nicht direkt an der Spitze der Bemühungen steht, um Ihr Unternehmen wiederherzustellen, ist es Zeit einen neuen Verbündeten zu finden.
Eine Frage von Manpower, Intellekt und Erfahrung
Es ist eine Sache, bereit zu sein und IT Katastrophen zu bekämpfen. Es ist eine Andere, dies in einer fristgerechten Weise zu tun. Überlegen Sie einmal, ob Ihr IT Partner eine zu große Anzahl an Kunden hat. Vielleicht fehlt es Ihrem Partner an genügend Personal, um auf Katastrophenszenarien rechtzeitig zu reagieren. Es spielt keine Rolle, ob dieses Unternehmen die intelligentesten Tech-Gurus hat, um den Planeten zu retten. Wenn sie mit anderen Kundenbedürfnissen überlastet sind, fehlen die richtigen Tools, um Probleme oder Herausforderungen zu lösen, die in der Vergangenheit nicht erlebt wurden. Sie verdienen sofortige und umfangreiche Unterstützung – auch und gerade bei Krisen. Hören Sie daher nicht auf zu suchen, bis Sie Ihre das „Gelbe vom Ei“ gefunden haben.
IT Services für jede Art von Unternehmen
Ob Sie ein großes, mittleres oder kleines Unternehmen besitzen oder verwalten, unsere Managed Services können Ihre Effizienz steigern. Wir kümmern uns auch um komplexe IT Probleme. Während andere IT Dienstleister dazu neigen, Kundenprobleme auf die lange Bank zu schieben, konzentrieren wir unsere Bemühungen, um die IT-Herausforderungen unserer Kunden rechtzeitig und gründlich zu lösen. Machen Sie 4 Systems zu Ihrem IT Partner und Sie erleben Ihren IT Betrieb unglaublich reibungslos. Dies ist die Allianz, die Sie brauchen und verdienen – für optimale Effizienz und Produktivität.
